Detalles MARC
| 000 -LEADER |
|---|
| campo de control de longitud fija |
02675nam a22002897a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
314 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
Libertad |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20230831222906.0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
ta |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
230807s2010 mau||||g |||| 00| 0 eng d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
978-1-4221-3906-6 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
LIBERTAD |
| Lengua de catalogación |
spa |
| Centro/agencia transcriptor |
LIBERTAD |
| Centro/agencia modificador |
LIBERTAD |
| Normas de descripción |
rda |
| 041 0# - CÓDIGO DE IDIOMA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
eng |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
658.3152 |
| Número de ítem |
N331e |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Nayar, Vineet |
| Fechas asociadas al nombre |
1962- |
| Término indicativo de función/relación |
autor |
| 9 (RLIN) |
1423 |
| 245 10 - MENCIÓN DEL TÍTULO |
|---|
| Título |
Employees first, customers second : |
| Resto del título |
Turning conventional management upside down |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Vineet Nayar . |
| 264 31 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
|---|
| Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright |
Massachusetts : |
| Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante |
Harvard Business Press , |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
2010 . |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
208 páginas ; |
| Dimensiones |
22 cm. |
| 520 3# - RESUMEN, ETC. |
|---|
| Sumario, etc. |
One small idea can ignite a revolution just as a single matchstick can start a fire.<br/><br/>One such idea—putting employees first and customers second—sparked a revolution at HCL Technologies, the IT services giant.<br/><br/>In this candid and personal account, Vineet Nayar—HCLT’s celebrated CEO—recounts how he defied the conventional wisdom that companies must put customers first, then turned the hierarchical pyramid upside down by making management accountable to the employees, and not the other way around.<br/><br/>By doing so, Nayar fired the imagination of both employees and customers and set HCLT on a journey of transformation that has made it one of the fastest-growing and profitable global IT services companies and, according to BusinessWeek, one of the twenty most influential companies in the world.<br/>Chapter by chapter, Nayar recounts the exciting journey of how he and his team implemented the employee first philosophy by:<br/><br/>• Creating a sense of urgency by enabling the employees to see the truth of the company’s current state as well as feel the “romance” of its possible future state<br/><br/>• Creating a culture of trust by pushing the envelope of transparency in communication and information sharing<br/><br/>• Inverting the organizational hierarchy by making the management and the enabling functions accountable to the employee in the value zone<br/><br/>• Unlocking the potential of the employees by fostering an entrepreneurial mind-set, decentralizing decision making, and transferring the ownership of “change” to the employee in the value zone<br/><br/>Refreshingly honest and practical, this book offers valuable insights for managers seeking to realize their aspirations to grow faster and become self-propelled engines of change. |
| 650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
PARTICIPACION EN LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS |
| 9 (RLIN) |
1424 |
| 650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
CAMBIO ORGANIZACIONAL |
| 9 (RLIN) |
1425 |
| 650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
CULTURA CORPORATIVA |
| 9 (RLIN) |
1426 |
| 650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
RELACIONES CON LOS CLIENTES |
| 9 (RLIN) |
1427 |
| 650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
ADMINISTRACION |
| 9 (RLIN) |
1428 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) |
|---|
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Clasificación Decimal Dewey |
| Tipo de ítem Koha |
Libro |
| Suprimir en OPAC |
No |
