TY  - BOOK
AU  - Switzler,Al
ED  - Association for Talent Development (ATD),
TI  - 5 Tips for Mastering Crucial Conversations
PY  - 2021///
CY  - [Estados Unidos]
PB  - Association for Talent Development (ATD)
KW  - Comunicación en la empresa
KW  - Gestión de conflictos
KW  - Habilidades interpersonales
KW  - Desarrollo profesional
KW  - Liderazgo
KW  - Comunicación efectiva
N2  - Artículo que ofrece cinco recomendaciones prácticas para gestionar conversaciones difíciles con efectividad, promoviendo la comunicación clara, la empatía y la resolución positiva de conflictos en entornos profesionales
UR  - https://www.td.org/content/atd-blog/5-tips-for-mastering-crucial-conversations
ER  -