TY  - ADVS
AU  -  Morgan, Blake, 
ED  -  Magento, 
ED  -  MagentoLive (Conferencia), 
TI  -  The Future Belongs To Companies That Create Incredible Customer Experiences / 
U1  -  658.812  
PY  - 2019///
CY  -  [United States] : 
PB  -  Blake Morgan (YouTube Channel), 
KW  -  Morgan, Blake 
KW  -  Experiencia del cliente
KW  -  Tendencias
KW  -  Marketing de relaciones
KW  -  Transformación digital
KW  -  Personalización en marketing
N1  -  Publicado el 8 de marzo de 2019;  Conferencia originalmente presentada en MagentoLive Sydney;  Incluye referencias a conceptos de Jamie Gutfreund (Wunderman) y David Clarke (PwC)
N2  -  Blake Morgan, experta en experiencia del cliente, analiza cómo las empresas deben transformarse para ofrecer experiencias personalizadas y sin fricción, comparando con estándares establecidos por empresas tecnológicas líderes
UR  -  https://www.youtube.com/watch?v=5O7dzKNy1AU 
UR  -  http://blakemichellemorgan.com 
UR  -  mailto:Blake@blakemichellemorgan.com 
ER  -