Ury, William. <br/><br/>
Getting past no :  negotiating in difficult situations / 
William Ury. 
 - 189 páginas ;  21 cm. 
<br/><br/>Incluye tabla analítica (páginas 175-181) y notas finales (páginas 183-189). 
<br/><br/> Guía sobre negociación en situaciones difíciles. Presenta estrategias para transformar conflictos en oportunidades de acuerdo, desarmar tácticas agresivas y crear soluciones de beneficio mutuo a través de la comunicación efectiva y la persuasión. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9780553371314 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Negociación.<br/>Resolución de conflictos.<br/>Comunicación efectiva.<br/>Técnicas de persuasión.<br/>Mediación y diplomacia.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>158.5  / U83g