Ury, William. <br/><br/>
Supere el no / 
William Ury ; traducción de Adriana de Hassan. 
 - 177 páginas ;  19 cm. 
<br/><br/> Guía práctica para negociar en situaciones difíciles y superar la resistencia en conversaciones complicadas. Presenta un método de cinco pasos para persuadir a personas que dicen "no" sin generar confrontación, basado en estrategias de comunicación y resolución de conflictos. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786075693385 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Negociación efectiva.<br/>Resolución de conflictos.<br/>Estrategias de persuasión.<br/>Psicología de la negociación.<br/>Comunicación y toma de decisiones.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>158.2  / U83s