000 | 01710nam a2200337 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 1653 | ||
003 | LIBERTAD | ||
005 | 20250527173849.0 | ||
008 | 100920s2010 cau||||| ||||| |||eng d | ||
020 | _z No aplica (caso de estudio en línea) | ||
040 |
_a LIBERTAD _b eng _c LIBERTAD _d LIBERTAD |
||
041 | _a eng | ||
245 |
_a Zappos: Happiness in a Box / _c Sara Gaviser Leslie y Jennifer Aaker. |
||
264 |
_a Stanford, CA : _b Stanford Graduate School of Business, _c September 20, 2010. |
||
300 |
_a 1 recurso en línea (caso de estudio) : _b PDF. |
||
500 | _a Caso M-333, publicado el 20 de septiembre de 2010. | ||
500 | _a Preparado para discusión en clase, no para ilustrar manejo efectivo o inefectivo de situaciones administrativas. | ||
520 | _a Caso de estudio que analiza el modelo de negocio y cultura organizacional de Zappos, enfocándose en su enfoque único de servicio al cliente y felicidad empresarial bajo el liderazgo de Tony Hsieh. | ||
600 |
_a Hsieh, Tony _x Liderazgo. _99757 |
||
600 |
_a Swinmurn, Nick _x Emprendimiento. _99758 |
||
650 |
_a Zappos.com _x Estudio de casos. _99765 |
||
650 |
_a Cultura corporativa _x Innovaciones. _99766 |
||
650 |
_a Servicio al cliente _x Estrategias. _99767 |
||
650 |
_a Comercio electrónico _x Modelos de negocio. _99768 |
||
700 |
_a Leslie, Sara Gaviser, _e autor. _99763 |
||
700 |
_a Aaker, Jennifer, _e autor. _95262 |
||
710 |
_a Stanford University. _b Graduate School of Business, _e editor. _99764 |
||
710 |
_a Minerva Project, _e repositorio. _98816 |
||
856 |
_u https://course-resources.minervaproject.com/uploaded_files/production/00495904-6874/m333--2-.pdf _yPDF |
||
942 |
_2ddc _cRE _n0 |
||
999 |
_c1653 _d1653 |