Competing on Customer Journeys / (Registro nro. 1638)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01480nam a2200313 i 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 1638 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | LIBERTAD |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20250527163543.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 151100s2015 xxu||||| ||||| |||eng d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
| ISBN cancelado o inválido | No aplica (artículo en línea) |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | LIBERTAD |
| Lengua de catalogación | eng |
| Centro/agencia transcriptor | LIBERTAD |
| Centro/agencia modificador | LIBERTAD |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | eng |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | 658.8 |
| Número de ítem | BUS 100 |
| 245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
| Título | Competing on Customer Journeys / |
| Mención de responsabilidad, etc. | David C. Edelman y Marc Singer. |
| 264 ## - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT | |
| Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright | [United States] : |
| Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante | Harvard Business Review, |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright | November 2015. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 1 recurso en línea (artículo) : |
| Otras características físicas | texto digital. |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Publicado en Harvard Business Review, noviembre 2015. |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Artículo sobre estrategias de marketing y experiencia del cliente. |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. | |
| Sumario, etc. | Análisis innovador sobre cómo las empresas pueden competir gestionando integralmente los recorridos del cliente, utilizando tecnologías emergentes y estructuras organizacionales para crear valor en cada etapa. |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Marketing |
| Subdivisión general | Tendencias. |
| 9 (RLIN) | 9651 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Experiencia del cliente. |
| 9 (RLIN) | 9652 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Comportamiento del consumidor. |
| 9 (RLIN) | 9653 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Big data |
| Subdivisión general | Aplicaciones en marketing. |
| 9 (RLIN) | 9654 |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Edelman, David C., |
| Término indicativo de función/relación | autor. |
| 9 (RLIN) | 9649 |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Singer, Marc, |
| Término indicativo de función/relación | autor. |
| 9 (RLIN) | 9650 |
| 710 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA | |
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada | Harvard Business Review, |
| Término indicativo de función/relación | editor. |
| 9 (RLIN) | 1859 |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS | |
| Identificador Uniforme de Recursos | <a href=" https://biblioteca.ulibertad.edu.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=50c10745d04b0564d71957bc07b26b29 "> https://biblioteca.ulibertad.edu.mx/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=50c10745d04b0564d71957bc07b26b29 </a> |
| Texto de enlace | |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) | |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Clasificación Decimal Dewey |
| Tipo de ítem Koha | Recurso electrónico |
| Suprimir en OPAC | No |
| Estatus retirado | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado de daño | No para préstamo | Biblioteca de origen | Biblioteca actual | Fecha de adquisición | Total de préstamos | Visto por última vez | Precio de reemplazo | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Clasificación Decimal Dewey | Biblioteca Universidad de la Libertad | Biblioteca Universidad de la Libertad | 26/05/2025 | 26/05/2025 | 26/05/2025 | Recurso electrónico |
